LGPD no site de um escritório de contabilidade: formulários, cookies e transparência
Entenda cuidados de LGPD para o site de um escritório de contabilidade, da coleta em formulários ao uso de cookies, métricas e ferramentas de atendimento.
Mapeie o que o site coleta
Liste os dados enviados por formulários, WhatsApp, ferramentas de análise, mapas, vídeos e plataformas de anúncio no site de um escritório de contabilidade. Inclua identificadores técnicos quando puderem se relacionar a uma pessoa.
Para cada coleta, registre finalidade, necessidade, acesso, retenção e compartilhamento.
Peça somente o necessário
Um primeiro contato geralmente não precisa reunir todo o histórico do visitante. Minimize campos e evite informações sensíveis antes de existir contexto e proteção adequados.
Consentimento não é a única base legal possível e não deve ser usado de forma genérica. A avaliação depende da finalidade e da relação envolvida.
Cookies precisam de escolhas reais
Diferencie recursos estritamente necessários de medição, personalização e publicidade. Explique as categorias e não carregue tecnologias opcionais antes da escolha quando o consentimento for a base adotada.
Recusar deve ser tão compreensível quanto aceitar, e a preferência precisa poder ser revista.
Transparência continua após o lançamento
Publique aviso de privacidade acessível, mantenha canais para direitos dos titulares e revise fornecedores quando o site mudar. A documentação deve refletir o funcionamento real.
LGPD não se resolve com um banner isolado; depende do fluxo completo de dados e das práticas do negócio.
Fontes consultadas
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